مقدمة
نحن في متجرنا نولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، العنوان عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء.
- معلومات الدفع: بيانات البطاقة البنكية (تُعالج عبر بوابة دفع آمنة ولا نحتفظ بها).
- معلومات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة، ومدة الزيارة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفح وتذكّر تفضيلاتك.
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة طلباتك وإدارة حسابك.
- إرسال تحديثات حول حالة الطلبات والشحن.
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على تفضيلاتك.
- إرسال عروض ترويجية (بموافقتك المسبقة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
حماية بياناتك
نستخدم أحدث تقنيات التشفير والأمان لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك شهادة SSL ومعايير PCI DSS لمعالجة المدفوعات. نقيّد الوصول إلى بياناتك للموظفين المخولين فقط.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:
- شركات الشحن لتوصيل طلباتك.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.
- الجهات الحكومية عند الاقتضاء بموجب القانون.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف حسابك وبياناتك.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة “تواصل معنا” أو البريد الإلكتروني.