خصوصيتك تهمنا
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 يناير 2026
البيانات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، العنوان
- معلومات الحجز: تفاصيل المناسبة، التواريخ، عدد الضيوف، التفضيلات
- بيانات الدفع: يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا نحتفظ بها
- بيانات التصفح: نوع المتصفح، عنوان IP، صفحات الموقع التي تمت زيارتها
كيف نستخدم بياناتك
- معالجة طلبات الحجز وتأكيدها
- التواصل معك بشأن حجوزاتك وتقديم الدعم
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع
- إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك المسبقة فقط)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
حماية البيانات
- نستخدم تشفير SSL لحماية جميع البيانات المنقولة عبر الموقع
- نطبق أحدث معايير أمن المعلومات لحماية قواعد البيانات
- نقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط
- نجري مراجعات أمنية دورية لضمان سلامة الأنظمة
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تعديل أو تصحيح بياناتك
- طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح
- ملفات ضرورية: لضمان عمل الموقع بشكل صحيح
- ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع
- يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك
مشاركة البيانات
- لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث
- قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمات الضروريين لإتمام الحجز
- قد نفصح عن البيانات استجابة للأوامر القضائية أو المتطلبات القانونية
- في حالة الاندماج أو البيع ستنتقل البيانات مع ضمان نفس مستوى الحماية