السياسة العامة
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك على منصة YAMAMA.
مقدمة
مرحباً بك في منصة YAMAMA. نحن نقدّر ثقتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لمنصتنا.
جمع البيانات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمنصة: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، بيانات الدفع (لا يتم تخزين معلومات البطاقة البنكية على خوادمنا)، ومعلومات التصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
استخدام البيانات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية: معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء، التواصل معك بخصوص طلبك، تحسين تجربة المستخدم داخل المنصة، وإرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقتك).
حماية البيانات
نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، باستثناء شركات الشحن لتوصيل الطلبات ومزودي خدمات الدفع الإلكتروني والجهات الرسمية إذا تطلب الأمر قانونياً.
حقوق المستخدم
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، تعديل أو تحديث بياناتك، وحذف حسابك. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني المذكور أدناه.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء المنصة. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
القانون المعمول به
تخضع هذه السياسة لقوانين المملكة العربية السعودية. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
آخر تحديث: مارس 2026 · للاستفسارات تواصل معنا على support@yaamama.sa